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马世斌调研县行政审批服务中心工作
日期:2018-02-23 访问次数: 字号:[ ]

马世斌调研县行政审批服务中心工作

2月22日下午,县委常委、常务副县长马世斌带领编办、督查考核局、发改局等单位的负责同志就行政审批服务中心工作开展督查调研。

行政审批服务中心马世斌深入一线服务窗口,通过查看办事指南并先后与各入驻单位的窗口人员进行交谈,细了解了各单位窗口的服务事项、办理程序、办结时等情

在调研中,马世斌强调,县行政审批服务中心必须抓好服务质量的提升,核心是提高办事效率,积极推进群众“最多跑一次”的办事模式;要求各窗口工作人员要不断提高自身业务素质和综合能力,为群众提供优质高效的服务,同时就今后我县行政审批服务工作,马世斌提出了三点要求一要改变服务理念。杜绝老爷”思想,转变服务模式,积极主动深入到企业、群众中去,想企业之所想,谋群众之所谋,为民办实事办好事要切实加强人员管理。各单位要选派懂业务、可塑性强的工作人员到窗口工作;同时建立行之有效的考评制度,就窗口工作人员的业务素质、服务水平等进行综合考评并及时予以通报。三要优化内部工作环境。各单位要优化工作流程,缩短审批时间提高办事效率,确保办事过程公开透明阳光运行坚持问题导向,查漏补缺。加大督导力度,合力推进效能建设,提升政务服务水平

来源:景泰县行政审批服务中心


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